MC ảo là người dẫn do AI tạo ra, đứng live bán hàng theo kịch bản. Với shop nhỏ, cái lợi lớn nhất là live đều đặn mà không phải thuê người đứng máy nhiều giờ mỗi ngày.
Nhưng MC ảo không phải lời giải cho mọi shop. Dưới đây là vài câu hỏi để tự kiểm.
Nên dùng MC ảo khi…
- Sản phẩm dễ giới thiệu bằng lời và hình: công dụng rõ, cách dùng đơn giản, khách hay hỏi cùng một vài câu.
- Bạn muốn có mặt trên live hằng ngày nhưng không có người đứng máy đủ giờ.
- Bạn đã có danh sách sản phẩm và câu trả lời mẫu cho các câu hỏi thường gặp — đây là nguyên liệu để dựng kịch bản.
Chưa nên dùng, hoặc nên kết hợp người thật, khi…
- Sản phẩm cần tư vấn sâu theo từng khách, ví dụ đo kích thước, chọn cấu hình, phối nhiều món.
- Bạn chưa biết mã nào đang lãi: live nhiều mà bán mã lỗ thì càng live càng mất tiền. Nên tính lãi thật từng đơn trước.
- Bạn muốn MC ảo tự nói mọi thứ: câu nói với khách nên được duyệt trước, nhất là câu về giá, khuyến mãi, cam kết bảo hành.
Ba điều cần giữ khi dùng MC ảo
- Gắn nhãn AI rõ ràng. Khách cần biết người dẫn là AI. Đây vừa là quy định, vừa giữ lòng tin của khách. Xem thêm bài quy định mới về livestream bán hàng và AI.
- Duyệt kịch bản trước khi phát. MC ảo chỉ nên nói những câu bạn đã duyệt; không bịa thông số, không hứa điều shop không làm được.
- Không dẫn khách ra ngoài sàn. Trong phòng live không đọc hay hiện tên website, số điện thoại hay mã QR dẫn ra ngoài — theo luật của sàn.
MayAI làm gì ở đây
Gói livestream AI của MayAI dựng MC ảo phát trên Shopee Live: giới thiệu sản phẩm đang ghim theo kịch bản bạn đã duyệt, đọc bằng giọng tự nhiên, chạy được nhiều giờ mỗi ngày. Bạn chọn sản phẩm và lịch live; phần đứng trước máy quay để MC ảo lo.
Muốn xem MC ảo có hợp với sản phẩm của shop không? Nhắn Zalo 0986 144 839 để được tư vấn miễn phí.
Bài viết hữu ích? Gửi cho bạn bán hàng cùng đọc.
