Thị trường vẫn tăng hai chữ số mỗi năm, nhưng cuộc "thanh lọc" giữa các nhà bán hàng đang diễn ra nhanh hơn.
Quy mô thị trường
Thương mại điện tử Việt Nam đạt 38,5 tỷ USD năm 2025, tăng 21% so với 2024 (VECOM, EBI 2026). 60% dân số Việt Nam hiện tham gia mua sắm trực tuyến (Bộ Công Thương, 02/2026).
Nguồn: Báo cáo Chỉ số TMĐT Việt Nam (VECOM EBI 2025, 2026) · *dự báo.
Tổng giá trị giao dịch qua các sàn lớn
GMV của 4 sàn lớn (Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki) đạt 458 nghìn tỷ đồng năm 2025, tăng 26% (YouNet ECI, 2025).
Tốc độ ứng dụng AI tính bằng giờ
- Mỗi giờ có 5 doanh nghiệp Việt Nam mới ứng dụng AI, ghi nhận trong năm 2024 (Báo cáo AI Việt Nam, ĐHQG Hà Nội).
- Tỷ lệ ứng dụng AI tại Việt Nam đạt 26,5% trong quý I/2026, tăng 3 điểm phần trăm trong một quý — mức tăng cao nhất Đông Nam Á, vượt cả Singapore (Microsoft, Global AI Diffusion 06/2026).
- Thị trường AI Việt Nam hướng tới 1,52 tỷ USD năm 2030, duy trì tốc độ tăng trưởng khoảng 20% mỗi năm; thương mại điện tử nằm trong nhóm ngành dẫn dắt ứng dụng (Báo cáo AI Việt Nam 2025).
Số liệu nói gì với nhà bán hàng?
Số liệu trên kể cùng một câu chuyện: thị trường tăng đều, nhưng cách vận hành thủ công đang dần bị bỏ lại phía sau. Cứ mỗi giờ lại có thêm 5 doanh nghiệp đưa AI vào vận hành — câu hỏi không còn là "có nên" mà là "làm riêng thế nào cho đúng cách mình làm".
